Политика в области качества

Политика компании в области качества заключается в следующем:

Компания «Фемида-Аудит» ориентирована на достижение и поддержание высокого качества услуг, соответствующего уровню международных стандартов в области аудита и консалтинга, на повышение профессионального рейтинга и формирование положительной репутации.

Компания «Фемида-Аудит» позиционирует себя на рынке профессиональных услуг как высокопрофессиональное сообщество аудиторов и консультантов, руководствующихся профессиональной этикой.

Высокое качество услуг достигается за счет постоянного роста квалификации персонала, регулярного осуществления мероприятий по повышению и контролю качества услуг, соблюдения профессиональных стандартов, совершенствования методик, разработки новых критериев качества услуг и мониторинга рынка профессиональных услуг.

Компания «Фемида-Аудит» обязуется соответствовать требованиям МС ИСО 9001:2000 и постоянно повышать результативность СМК.

Качественное выполнение услуг — главная ценность компании, в соответствии с которой строятся отношения с сотрудниками, партнерами и клиентами.

Сотрудники:

1. Сотрудники компании должны быть уверены в том, что качество оказываемых компанией услуг является безусловной ценностью.
2. Каждый сотрудник ответственен за качественное выполнение работ в пределах своей компетенции.
3. Каждый сотрудник информирован о целях компании в области качества.
4. Компания создает условия для повышения квалификации и профессионального роста сотрудников.
5. Каждый сотрудник обязан повышать свою квалификацию.

Соисполнители:

1. Соисполнители работ должны быть информированы о задачах компании в области качества.
2. Выполнение совместных проектов возможно только в том случае, если это не противоречит политике и целям компании в области качества.
3. Стандарты, регламенты и иные нормативные документы компании, обеспечивающие качество работ, должны быть использованы в совместных проектах с участием соисполнителей.
4. Партнеры компании — члены Международной сети DFK INTERNATIONAL должны быть уверены в качестве услуг компании, в готовности перенимать положительный опыт коллег, в открытости внутрифирменных процессов и незыблемом соблюдении требований международных профессиональных стандартов и партнерских обязательств.

Клиенты:

1. Клиентом компании может быть только тот, кто заинтересован в качественных услугах.
2. Работы не могут быть выполнены с нарушением требований, обеспечивающих качество, даже если клиент заинтересован в этом в угоду сокращения сроков работ и снижению затрат.
3. Компания откажется от выполнения услуг, если считает, что нет или недостаточно предпосылок выполнить услуги качественно и в полном объеме.

Компания «Фемида-Аудит» приоритетным условием развития считает постоянное повышение качества предоставляемых услуг.